اخبار کرمانشاه _ مجید درویشی، مدیرکل بهزیستی استان کرمانشاه، در دیداری با مدیرکل بازرسی و بهبود عملکرد بهزیستی کشور بر ارتقاء فرآیندهای نظارتی و تقویت کیفیت خدمات به مددجویان تأکید کرد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان کرمانشاه، این نشست با هدف افزایش هماهنگی میان سطوح مدیریتی و تقویت تعاملات تخصصی برگزار شد.

در این دیدار، موضوعات مرتبط با ارتقاء فرآیندهای نظارتی، تقویت نظام پاسخگویی و بهبود کیفیت خدمات به گروه‌های هدف مورد بحث قرار گرفت. مدیرکل بهزیستی استان آمادگی کامل خود برای اجرای برنامه‌های مشترک، بهبود جریان نظارت میدانی و استفاده از ظرفیت سامانه‌های ثبت شکایات و دریافت پیشنهادهای سازنده کارکنان را اعلام کرد.

مجید درویشی خدمت‌رسانی دقیق‌تر به مددجویان را از اولویت‌های اصلی خود دانست و بر تقویت مسیرهای دریافت بازخورد از کارکنان و جامعه هدف با رویکرد توسعه‌محور تأکید کرد.

مدیرکل بازرسی نیز ضرورت به‌روزرسانی مستمر فرآیندهای ارزیابی عملکرد، پایش شاخص‌های کاری استان و افزایش شفافیت در گزارش‌دهی‌های مدیریتی را مورد تأکید قرار داد و بر هم‌افزایی میان استان و دفتر مرکزی برای پیشبرد برنامه‌های سلامت اداری، پیشگیری از گلوگاه‌های فساد و ارتقاء نظارت‌های تخصصی تأکید کرد.

نتیجه این گفت‌وگوها، زمینه‌ساز آغاز دوره‌ای تازه از همکاری‌های منسجم میان استان کرمانشاه و دفتر بازرسی کشور برای ارتقاء کیفیت خدمات و توسعه مسیرهای نظارتی کارآمد در استان شد.

این دیدار با محوریت بهبود فرآیندهای نظارتی و ارتقاء کیفیت خدمات به مددجویان، نقطه آغازی برای همکاری‌های مستمر و منسجم بین بهزیستی کرمانشاه و دفتر بازرسی کشور است.